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Estudante
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Impressora deskjet 3546 nao reconhece cartucho preto

Hp deskjet link advantage 3546
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Instalado cartucho novo na impressora e nao reconhece o cartucho preto, ja troquei e nada . Nem o cartucho antigo ela reconhece mais . So reconhece o colorido. Oque pode ser e oque posso fazer para resolver isso?
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Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1221 2593
Mensagem 2 de 2
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Impressora deskjet 3546 nao reconhece cartucho preto

Olá @Diegopaivaprati

 

Você fez teste com outros cartuchos e também não funcionou?

 

Realize uma redefinição e limpe os contatos dos cartuchos e do carro de impressão onde eles são encaixados.

Use panos sem fiapos levemente umedecidos. 

 

Limpar os contatos dos cartuchos

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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