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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
431 Exibições

Impressora deskjet 3546 nao reconhece cartucho preto

em ‎05-06-2017 12:00 PM

Produto: Hp deskjet link advantage 3546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)
Instalado cartucho novo na impressora e nao reconhece o cartucho preto, ja troquei e nada . Nem o cartucho antigo ela reconhece mais . So reconhece o colorido. Oque pode ser e oque posso fazer para resolver isso?
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Impressora deskjet 3546 nao reconhece cartucho preto

em ‎06-06-2017 12:39 PM

Olá @Diegopaivaprati

 

Você fez teste com outros cartuchos e também não funcionou?

 

Realize uma redefinição e limpe os contatos dos cartuchos e do carro de impressão onde eles são encaixados.

Use panos sem fiapos levemente umedecidos. 

 

Limpar os contatos dos cartuchos

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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