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Impressora deskjet 3546 nao reconhece cartucho preto

em ‎05-06-2017 12:00 PM

Produto: Hp deskjet link advantage 3546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)
Instalado cartucho novo na impressora e nao reconhece o cartucho preto, ja troquei e nada . Nem o cartucho antigo ela reconhece mais . So reconhece o colorido. Oque pode ser e oque posso fazer para resolver isso?
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Impressora deskjet 3546 nao reconhece cartucho preto

em ‎06-06-2017 12:39 PM

Olá @Diegopaivaprati

 

Você fez teste com outros cartuchos e também não funcionou?

 

Realize uma redefinição e limpe os contatos dos cartuchos e do carro de impressão onde eles são encaixados.

Use panos sem fiapos levemente umedecidos. 

 

Limpar os contatos dos cartuchos

 

 

Roseli S.

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