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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
134Exibições
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Impressora e-multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 4625

Olá  pessoal,

estou usando a HP conectada ao meu notebook pelo cabo USB. Está configurada e ligada, aparentemente td ok.

Sqn rs rs...não imprime!!! Estou surtando pq preciso imprimir vários docs.

Aguardando ajuda

Abç

Odhara

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora e-multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 4625

Olá @Odhara

 

Ela está digitalizando e imprimindo normalmente?

Qual o sistema operacional que utiliza?

Apresenta alguma mensagem ou código de erro, leds piscando?

 

Se o sitema for Windows, execute o Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir o erro.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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