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Impressora hp 1210 all-in-one NÃO IMPRIME

HP 1210 ALL-IN-ONE
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá pessoal!

 

Comprei em um bazar uma impressora hp  psc 1210 All-in-one, liguei, coloquei papel, cartucho até ai tudo certo. Conectei no notebook e instalei os drivers, o computador reconheceu, através do painel de controle acessando a impressora consigo digitalizar e tirar copia, porém não aparece a opção de imprimir, já tentei de tudo, reiniciar notebook e impressora, tirar e colocar cabo, tentei imprimir através de word, power point, paginas de internet e paint, e NADA simplesmente na hora de imprimir não aparece a impressora, é como se ela não estivesse instalada, quando eu acesso o driver dela na área painel de controle aparece um simbolo de exclação em amarelo no incone dela que diz a seguinte mensagem no status: "necessita solução de problemas"... Também já tentei usar a solução de problemas do windows mas sem sucesso...

 

Se puderem me ajudar agradeceria imensamente!!

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Ex-HP
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0 20640 1221 2592
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Impressora hp 1210 all-in-one NÃO IMPRIME

Olá @charlesjosue96

 

O equipamento ainda está com este erro?

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

Execute o Print and Scan Doctor  para tentar corrigir o erro.

Se persistir, teste reinstalar o driver e software:

1. Desinstale a impressora por completo. 
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança). Tente instalar novamente.

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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