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Impressora hp 5525 nao imprime em preto
em 29-08-2017 02:42 PM
Acabo de entrar neste Forum e me deparo com a quantidade de reclamação deste produto e sempre com o mesmo problema. PERGUNTA: a empresa HP não faz nada para solucionar, pois quem esta sem garantia não tem solução, pois as assistencias técnicas não sabem como resolver. Será que devo jogar no lixo e passar para outra marca que dê mais atenção ao seu cliente? Como o preto não imprimia e os demais cartuchos estavam no final comprei todos os 4 XL, e agora vou ser ressarcido pela HP, pois a loja que me vendeu não quer nem saber. Estou chegando a conclusão que impressora HP é FRIA
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Impressora hp 5525 nao imprime em preto
em 29-08-2017 04:54 PM
Me informe sua cidade para eu lhe indicar uma autorizada para verificarem melhor sua impressora.
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Impressora hp 5525 nao imprime em preto
em 29-08-2017 05:13 PM
Minha cidade é São Paulo, já mandei para a Compway que disse não existir peça
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Impressora hp 5525 nao imprime em preto
em 29-08-2017 05:16 PM
Além dessas empresas que fazem reparos em impressoras fora de garantia...
Para PCS e Impressoras |
SMS Infocomm Serviços |
Tel: (11) 2078-9999 (Opção 5) |
Endereço: Não disponível (atendimento somente por telefone) |
Cobertura nacional |
TSI Informática |
Rua dos Pinheiros, 382 |
Jardim Paulista - São Paulo |
Tel: (11)3081-2322 |
http://www.tsi-informatica.com.br/ ou Email: tsi@tsi-informatica.com.br |
Cobertura nacional – incluindo Tablets |
Compway Informática |
Rua Bagé, 40 |
Vila Mariana São Paulo - SP |
Tel: (11) 3463-7353 / (11)3463-7352 |
http://compway.com.br/loja/ ou Email: solucoeshp@compway.com.br |
HB Brasil Informática (Apenas Impressoras no momento) |
Rua Gilda, 412 |
Vila Esperança São Paulo |
Tel: 11 2023-6200 |
Atendimento somente em: São Paulo, Campinas, Atibaia, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Maua, Mogi das Cruzes, Santo André, Guarulhos, Suzano |
www.hbbrasilinformatica.com.br |
Tem essas que trabalham exclusivamente com venda de peças só pra impressoras.
Com certeza nessas aqui você encontra a peça que precisa:
https://www.printertec.com.br/
http://www.lojadoplotter.com.br/index.html
http://www.iotec.com.br/home
http://www.fortec.com.br/
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Impressora hp 5525 nao imprime em preto
em 30-08-2017 09:45 AM
Ronaldo, obrigado pelo pronto atendimento, porem liguei para a:
SMS opção 5 fiquei 10 minutos na linha e ninguem atendeu
TSI informática e a Fernanda que me atendeu disse que não trabalham com impressora
CompWay foi a empresa que não achou a peça que eu havia mensionado.
Falei na HB Brasil e expliquei e tenho que levar a impressora, pois só com a avaliação do técnico. Apesar de ser do outro lado da cidade me parece que é minha ultima opção.
Abraço

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