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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.454 Exibições

Impressora hp deskjet 2050 não instala os drivers

Impressora deskjet 2050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora sempre funcionou, no entanto, certo dia, não reconhecia mais a impressora. Então, instalei novamente, baixei os drivers no site HP e nada. Baixei o hp doctor, inclusive instalou o software, mas na parte de instalar os drivers também não conseguiu. Sendo assim, fui no gerenciador de dispositivos para atualizar o drivers da impressora, e a mensagem que aparece "O windows localizou o software de driver do dispositivo, mas encontrou um erro ao tentar instá-lo. Comprei outro cabo e nada.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Impressora hp deskjet 2050 não instala os drivers

Olá @euand465, bom dia !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

 

Se não funcionar, tente com as dicas da postagem abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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