-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Impressoras - Archive (Somente Leitura)
- >
- Impressora não digitaliza e fica impimindo folha t...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta

- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora não digitaliza e fica impimindo folha teste toda vez que ligo
em 15-06-2017 10:50 PM
Minha impressora HP 1516 parou de digitalizar de repente. Já desliguei e liguei, desconectei os fios e nada funciona. Aparece a mensagem: "Não foi possível recuperar imagem do dispositivo. Verifique se o dispositivo está conectado corretamente e tente novamente." Além disso, fica imprimindo folha teste toda vez que ligo, e demora muuuuito tempo pra imprimir o que eu quero. É sempre um sacrifício pra usar. Como resolvo essas duas questões?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora não digitaliza e fica impimindo folha teste toda vez que ligo
em 16-06-2017 12:37 PM
Boa Tarde!
Seu scanner não faz o alinhamento e por isso a impressora imprime toda vez esta pagina de teste, se a cabeça de impdressão estiver imprimindo falhada não vai conseguir fazer o alinha mento, ai é só trocando os cartuchos...
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora não digitaliza e fica impimindo folha teste toda vez que ligo
em 17-06-2017 12:34 PM
Tem que trocar os dois? Pq troquei o cartucho preto esses dias e começou a fazer isso. Se eu trocar os cartuchos resolve o problema da impressão e o escanner tb volta a funcionar?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora não digitaliza e fica impimindo folha teste toda vez que ligo
em 19-06-2017 12:46 PM
troca somente o que estiver falhando na impressão se for o colorido troca somente ele e se for o preto troca somente ele, e se for ambos falhando troca todo os dois
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora não digitaliza e fica impimindo folha teste toda vez que ligo
em 21-06-2017 02:07 AM
Então, meu escaner também da erro a escaniar, porém eu percebi que da erro quando fecho a tampa em algum objeto volumoso como uma camiseta por exemplo, ou livro grosso. deve se algo na tampa (contato).
então eu apenas deixo a tampa aberta e escaneia normalmente. verifica aí. baita erro em.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora não digitaliza e fica impimindo folha teste toda vez que ligo
em 21-06-2017 04:17 PM
Esta impressora não tem sensor na tampa, pode estar queibardo alguma trava do vidro do scanner pois quando se colocar algo mas pesado o vidro baixa e trava o scanner, imposibilitando a leitura e a movimentação do carrinho do scanner.
Ai da erro...

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade