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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
596Exibições
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Impressora não esta puxando a folha

Impressora HP Deskjet GT 5822
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Fui imprimir meus trabalho hoje, e a impressora não esta puxando o papel. Minha impressora é HP Deskjet 5822. Solicito parecer com urgencia, minha impressora não tem nem 1 mes de uso

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Impressora não esta puxando a folha

Olá @Mirellaviana29!

 

Quais são as especificações do papel utilizado?

Encaixou bem o papel nas guias?

 

Com ela ligada, retire o cabo de energia de trás dela, aguarde 30 segundos, recoloque o cabo e ligue o equipamento.

Use um pano úmido ou cotonete para limpar os rolos que puxam a folha.

 

WendreySc

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