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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora não imprime (Status Ociosa)

HP Deskjet Ink Advantage 1115
Microsoft Windows XP

Instalei essa impressora no computador, instalação completa, o computador reconhece ela, mas na hora de imprimir algum documento, tanto no Word, no Bloco de notas ou em PDF não imprimi, e aparece na página de configirar o Status como Ociosa! O que posso fazer para resolver isso? OBS: ela imprimi o relatório  a página dealinhamento de cartuchos normalmente, só não imprimi página teste, por exemplo. Obrigado, aguardo uma resposta!

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Impressora não imprime (Status Ociosa)

Olá @Felipe1208

 

Ela consegue realizar cópias corretamente?


Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Impressora não imprime (Status Ociosa)

Obrigado @RoseliS! Vou tentar esse programa, mas a impressora não está imprimindo nada, só a folha após o alinhamneto dos cartuchos e o diagnóstico dela! 

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Impressora não imprime (Status Ociosa)

Ok @Felipe1208

 

Aguardo as informações dos testes.

 

Roseli S

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