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Estudante
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Mensagem 1 de 2
1.309 Exibições
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Impressora não imprime todo o texto.

em ‎28-09-2017 11:16 AM

Produto: HP DESKJET INK ADVANTAGE 2135
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu estou enlouquecendo com essa impressora! Preciso fazer uma impressão p/ levar pra minha escola e ela acha de dar problema agora.. Eu imprimo e ela não imprime o texto por completo, engole letras e sai a impressão errada por exemplo se eu colocar assim:

TCC - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

 

A CRIAÇÃO DO MUNDO

 

A parte do TCC não sai só apenas a parte da "A criação do mundo" Estou ficando louco, me ajudem please!!

1 RESPONDER 1
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
78 74 8 38
Mensagem 2 de 2
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Impressora não imprime todo o texto.

em ‎28-09-2017 12:47 PM

Olá @Pawel

 

Os cartuchos são originais do equipamento? adquiridos novos ou chegou usar recarga em algum deles?

Tente realizar instruções abaixo para alinhar e melhorar a qualidade nas impressões.

 

Segue um link com algumas instruções.

https://support.hp.com/br-pt/document/c04776178

 

Confirme se ja realizou alguns dos procedimentos desse link por favor.

 

___________________________

Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Ótima semana, até mais!

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Eu trabalho para a HP.
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