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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Impressora não instala

HP Deskjet Ink Advantage 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Depois que meu programa operacional atualizou para Windows 10, minha impressora não funciona.

Após tentativa de instalação, fica dando o seguinte erro, em anexo.

 

O que posso fazer para solucionar esse problema?

 

Desde já, Grata!

 

Erro.jpg

 

 

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Impressora não instala

Olá @Leninhaaog, boa tarde amiga !

 

Use o programa completo e atualizado do site HP pra resolver isso:

 

Software e drivers completos do multifuncional HP Deskjet série 2540

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/DJ2540_188.exe

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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