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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora não puxa tinta preta

HP Officejet Pro 8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!
Estou desde ontem com problema na impressão, pois não está saindo a tinta preta. Ela esta imprimindo normal mas no teste do limpar cabeçote só sai as coloridas e a preta uma hora sai falhada e outra hora não sai nada.

 

Preciso de ajuda pois preciso de impressões para meu serviço urgente.

Agradeço desde já.

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Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1219 2590
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Impressora não puxa tinta preta

Olá @Harumii

 

Utiliza cartuchos recarregados?

Verificou o nível de tinta dos cartuchos, para saber se há tinta suficiente?

 

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo para ver se resolve o problema.

 

A tinta preta ou colorida não é impressa

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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