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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Impressora não reconhece cartucho novo

Deskjet F4480
Comprei dois cartuchos novos originais, preto e colorido. No dia da troca eles funcionaram normalmente, hj dois dias depois o cartucho preto não é reconhecido. Fica piscando a luz laranja, mensagem E de erro e o visor de nível dos cartuchos pisca como se ambos estivessem vazios sendo que são novos!! se eu colocar o colorido novo com o preto velho (vazio) a impressora reconhece normalmente, agora se voltar o cartucho novo ela não reconhece nem o preto nem o colorido..o que faço? o problema está no cartucho preto? tenho garantia?
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Impressora não reconhece cartucho novo

Olá @Camila09

 

Fez alguma recarga nos cartuchos?

 

Faça os procedimentos abaixo para solucionar essa falha.

 

ERRO DE CARTUCHO

 

WendreySc

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