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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora não reconhece cartucho preto

Impressora HP Deskjet 1000 - J
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora não reconhece o cartucho de tinta preta. Preciso de uma assistência técnica que possa resolver o problema aqui em Novo Hamburgo - RS ou região.

Tentei buscar essa informação via telefone porém não consigo pois não há opção de atendimento para produtos fora da garantia. Preciso com urgência.

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Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
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Impressora não reconhece cartucho preto

Olá @Marquitetura

 

Entre em contato com as Centrais de assistências abaixo:

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

 Compway Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

 

WBM informática

51 33585600

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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