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Impressora não reconhece os cartuchos originais

hp deskjet 1516
Microsoft Windows XP

Comprei os cartuchos para a impressora hp deskjet 1516 e estavam funcionando perfeitamente. Retirei os cartuchos para testar em outra impressora da mesma marca e modelo, mas quando retornei os cartuchos para a minha impressora, onde foram instalados, a impressora não reconheceu mais os cartuchos, mesmo sendo originais.

o que posso fazer para resolver este problema?

obrigado.

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Impressora não reconhece os cartuchos originais


@CarlosPQueiroz escreveu:

Comprei os cartuchos para a impressora hp deskjet 1516 e estavam funcionando perfeitamente. Retirei os cartuchos para testar em outra impressora da mesma marca e modelo, mas quando retornei os cartuchos para a minha impressora, onde foram instalados, a impressora não reconheceu mais os cartuchos, mesmo sendo originais.

o que posso fazer para resolver este problema?

obrigado.


 

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