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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
363 Exibições
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Impressora não tira xerox.

Deskjet F380
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá. Tenho uma impressora Deskjet f380. Para dizitalizar e imprimir ela funciona, mas para tirar xerox não. Ela faz como se fosse tirar xerox normal mas a folha sai em branco. O que pode ser?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,247 2,794
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora não tira xerox.

Olá @vanise

 

Faça uma redefinição na impressora, limpe o scanner e tente fazer uma cópia novamente.

 

Problemas na cópia.

 

Roseeli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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