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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
310 Exibições

Impressora nao reconhece o cartucho

HP DESKJET F4480
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

tenho uma HP DESKJET F4480 e a uso conectada a um computador com windows 8.1. Ela estava imprimindo  normalmente, comprei hoje novos cartucho preto e colorido, mas o cartucho colorido nao é reconhecido pela impressora, que diz que esta faltando cartucho. Tentei reniciar a impressora ligar e desligar e tirar e por o cartucho novo e a mensagem permaneceu. Como posso resolver este problema? 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 2

Impressora nao reconhece o cartucho

Olá @G28!

 

Esse cartucho colorido funcionou alguma vez?

Fez alguma recarga de tinta nele?

Após essa falha, chegou a testar outro colorido?

 

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

ERRO DE CARTUCHO

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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