cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 4
8.688 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora nova veio sem os cartuchos

Senhores,

Dado o tempo decorrido, desde a compra de uma Multifuncional HP C4480, no Wall Mart de Goiânia, Av. Independência, quero apenas registrar que hoje fui usar o equipamento, já que ele estava novinho e guardado por falta de necessidade, verifiquei que não vieram os cartuchos correspondentes. Quando da aquisição não lembro se esse fato me fora comunicado, mesmo por quê a impressora foi testada e funcionou normalmente. Pelo visto os cartuchos foram retirados logo após o teste.

Sei que não mais tenho direito, mas esse registro vem somente para alertar aos futuros compradores que acompanhem os vendedores e não se cansem de perguntar sobre o material que acompanha a mercadoria que está sendo adquirida.

No meu caso, em particular, vou ter que desenbolsar mais uns cem reais para comprar os cartuchos, o que somando ao valor do custo da impressora a tornará super cara.

Agradeço a atenção.

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,625
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Impressora nova veio sem os cartuchos

Olá Euclides, todas as impressoras da HP vêm com um cartucho inicial que possui um rendimento um pouco menor que os cartuchos vendidos, é justamente para que faça alguns testes e possa utilizar o equipamento um pouco. Há quanto tempo comprou sua impressora?

 

O mais indicado era ter aberto o produto logo que chegou em casa para verificar tudo. De qualquer maneira boa sorte, você gastará mais de 100 reais apenas se adquirir os cartuchos em versão XL (alto rendimento). Nos links abaixo você encontrará os preços de todos os cartuchos originais HP num distribuidor autorizado, que é a Kalunga:

 

http://www.kalunga.com.br/search.asp?produto_principal=852&flgSuprimento=S&Cod_Tp_Suprimento=1

 

http://www.kalunga.com.br/product.asp?category_display_name=&category_name=C20|Cartuchos+%26+Toners&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Impressora nova veio sem os cartuchos

É amigo e vc ñ foi o unico comprei uma HP pela internet na casa e video, e qual ñ foi minha surpresa quando abri a caixa e o cartucho ñ estava la. mas estou correndo atras ñ vai ficar assim ñ, me senti lesado afinal na caixa e no manual consta os cartuchos então recebi algo incompleto, por mais caro ou barato que seja teria que vir junto. Nunca mais compro nada pela internet prefiro ñ me estresar.  

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Estudante Top
5 1 0 0
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Impressora nova veio sem os cartuchos

A minha tb não veio, quem será que tem o interesse em nos lesar? Hp ou Wallmart ? 

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação