-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Impressoras - Archive (Somente Leitura)
- >
- Impressora nunca usada nao puxa o papel só faz bar...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta

- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Impressora nunca usada nao puxa o papel só faz barunho mais não puxa
em 03-07-2017 11:16 PM
Olá, ganheiro essa impressora lacrada ao deslacrar e instalar tudo corretamente ver os níveis de tinta e fazer o teste de impressão ela não puxa o papel só faz um barulho como se fosse puxar o papel e imprimir mais não puxa e nem imprime. Gostaria de saber se consigo levar na garantia sem a notal fiscal pois ganhei de presente e minha tia não me deu nenhum comprovante. Aguardo alguma resposta. Obrigado!
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Impressora nunca usada nao puxa o papel só faz barunho mais não puxa
em 04-07-2017 02:10 PM
Oi phmicros,
Você consegue tirar cópias e fazer digitalizações normalmente?
Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Impressora nunca usada nao puxa o papel só faz barunho mais não puxa
em 04-07-2017 03:59 PM
Oi, boa tarde! Não consigo fazer copias pois fica piscando a luzinha do papel, fiz todos os testes com o HP Print and Scan Doctor e na hora da pagina teste ele não imprimi dar erro que até o windows avisa. Já troquei os papeis ja tirei mais da resma e nada.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Impressora nunca usada nao puxa o papel só faz barunho mais não puxa
em 07-07-2017 05:47 PM
Oi phmicros,
Pode informar o P/N do produto.
Isso pode ser um problema físico, talvez terá que levar o produto em uma assistência para o conserto.
Veja se dentro do equipamento tem alguma peça solta, quebrada ou torta que possa causar a falha.
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Impressora nunca usada nao puxa o papel só faz barunho mais não puxa
em
07-07-2017
08:42 PM
- editado pela última vez em
10-07-2017
12:09 PM
por
Izabel_S
Olá, já olhei até com lanterna mais nao consigo ver nada acho que só abrindo.
Número [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] .
Aguardo 😉
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Impressora nunca usada nao puxa o papel só faz barunho mais não puxa
em 10-07-2017 06:10 PM
Oi phmicros,
Neste caso recomendo levar a impressora para uma assistência técnica para um técnico dar uma olhada:
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
Mas verifique com a pessoa que te presenteou para ver a data de compra e se tem a nota fiscal para enviar par garantia.
Trabalho para HP

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade