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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
333 Exibições
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Impressora parou de ser reconhecida pelo computador

Deskjet F2050
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite,

 

Minha computador não tem mais reconhecido a impressora. Já tentei reintalar, mudei os cabos atualizei o sistema e não tem funcionado. Já aconteceu isso outras vezes, porém, voltava sozinho. Dessa vez não quer voltar. Ela faz cópias normalmente, mas quando é conectada ao computador, até faz o barulho de quando algum USB é conectado. Porém não abre, e quando tento digitalizar ou enviar arquivos para impressão, aparece como se não existisse impressora conectada.

 

Att.

Igor Soares

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora parou de ser reconhecida pelo computador

Oi alemaoigor,

 

Neste caso, use este utilitário abaixo:

 

Automatically diagnose and fix Windows USB problems

 

Depois use estes outros para voltar a imprimir:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Use um por vez e depois reinicie o computador e tente imprimir algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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