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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
829 Exibições
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Impressora só imprime após fila criada e desligando e religando todo equipamento

em ‎01-07-2017 03:43 PM

Produto: c4480
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Após desligar a impressora ao ligar novamente informa drive não localizado.

Para imprimir tem que deixar tudo na fila, desligar na energia todo o equipamento ( computador e impressora) ao religar ela imprime o que esta na fila.

se desligar ela e ligar novamente vem a mensagem de usb não locaizada

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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Impressora só imprime após fila criada e desligando e religando todo equipamento

em ‎03-07-2017 02:18 PM

Oi Scapol, 

 

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Veja se volta a imprimir normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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