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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 4
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Impressora

Hp deskjet 2000 - J210
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite, caros

 

Tenho uma impressora que estava desativada ha um bom tempo, voltei á faculdade e preciso urgente de repara a mesma...

Tenho tinta em ambos tanto preta quanto colorida (preta 40% em media) ; (colorida ta com 5%).

O problema é o seguinte, ao colocar pra impimir o carro trava apos imprimir primeira linha... 

imprimi uma folha de teste e imprimiu normalmente, porem com algumas falhar de impressao.

Alguem pode me ajudar

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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Impressora

Oi dasd21342adsf

 

Pode ser um problema com os cartuchos.

 

Sua impressora possui a função de cartucho único, deixe apenas um no equipamento e veja se consegue imprimir, e depois faça o mesmo teste com o outro.

 

Utilize também esse programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai verificar algumas falhas e tentar resolver.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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Impressora

Tudo normalizado conforme suas instruções, um cartucho em avaria, muito obrigado.

Ja fiz o download do soft, grato

 

Deus continue a te abençoar ricamente, Is 43:13

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Mensagem 4 de 4
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Impressora

Oi dasd21342adsf

 

O problema foi resolvido?

 

Se sim, marque sua postagem como Solução, assim vai poder ajudar outros usuários com o mesmo problema.

 

Aguardo seu retorno.

 

Abraços.

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