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Impressoras Laser M1120 MFP e CP1215 compartilhadas não imprimem local

Tenho 3 pc ligados em rede. As duas impressoras estão conectadas (via USB) em uma estação (windows 7, 32 bits com windoews update ativado). Os outros dois pcs (Win Xp e Win 7)(que estão imprimindo via rede) imprimem sem problemas, mas o pc local não imprime, já formatei o pc, já fiz teste com a ferramenta de diagnóstico da Hp e diz que está ok.

Conto com voces.

6 RESPOSTAS 6
Aprendiz
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Impressoras Laser M1120 MFP e CP1215 compartilhadas não imprimem local

Olá.

 

Por favor, qual seria o pc local? voçê diz o windows 7 32Bits?

 

Me explique melhor..

Quais destes pcs estão com a impressora instalada e compartilhada? e quais não estão?

Quais possuem impressora instalada "local" + impressora da rede?

 

Aguardo.

 

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Caso seja esta sua solução finalize este topico clicando em Solução Aceita.

 

Abraço, espero poder lhe ajudar.

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Impressoras Laser M1120 MFP e CP1215 compartilhadas não imprimem local

Ola, não sei se fui claro, mas:

O pc Windows 7 32bits está com as duas impressoras instaladas via USB e compartilhadas;

Os outros dois pcs estão na mesma rede e imprimem sem problemas, lembrando que um é window 7 e o outro é windows XP.

O pc em que as impressoras estão ligadas com cabo USB não imprimem.

Então tenho 2 pcs imprimindo e um sem imprimir.

abraços

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Aprendiz
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Impressoras Laser M1120 MFP e CP1215 compartilhadas não imprimem local

Ok.. compreendi a sua explicação. obrigado.

 

Vamos inverter as posições.. certo?

 

1- Instale as duas impressoras no windows xp.

2- Compartilhe as duas impressoras para os dois windows 7.

 

Aguardo.

 

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Mensagem 5 de 7
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Impressoras Laser M1120 MFP e CP1215 compartilhadas não imprimem local

Ola suporte.

O pc que compartilha as impressoras, era windows XP, formatei e instalei o windows 7, pq começou a dar esse problema que os usuários imprimiam via rede, mas o usuário local não. Mas para minha surpresa a situação ficou a mesma.

Mesmo assim farei o teste indicado na próxima semana no cliente. Assim que tiver noticias postarei aqui.

Abraços, muito obrigado

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Aprendiz
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Mensagem 6 de 7
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Impressoras Laser M1120 MFP e CP1215 compartilhadas não imprimem local

Olá, RLira.

 

ok. mas faça o teste onde se encontra o windows xp e compartilhe a impressora deste pc para os demais instalados o windows seven.

 

Ok? faça os procedimentos como lhe informei nos passos anterores.

 

 

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Estudante
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Mensagem 7 de 7
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Impressoras Laser M1120 MFP e CP1215 compartilhadas não imprimem local

Já tive um problema parecido, e só resolvi quando instalei o Win XP em todas as máquinas ( 4 no meu caso) aparentemente é algum conflito entre os sistemas operacionais que faz "travar" a impressão na estação servidora. 

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