Impressoras

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BOM DIA,MINHA IMPRESSORA,HP DESKJET F4400,ESTÁ LIGADA,CARTUCHOS CHEIOS E FOI RECONHECIDA NO COMPUTADOR.

PORÉM AO IMPRIMIR,AS FOLHAS SAEM EM BRANCO E PARA NA METADE DA FOLHA.

SE POSSÍVEL ME AJUDEM,USO NO SERVIÇO!!!!.

[Xandy_73]

Bom dia,

Retire os cartuchos da impressora, passe um papel toalha onde sai tinta para ver se não estão ressecados.

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Os cartuchos estão novos.Mesmo assim não imprime.

Impressora Deskjet F4480

[Xandy_73]

Cartuchos novos (originais) vem com uma fita transparente protegendo a cabeça de impressão.

Você removeu elas?

1. Figura : Remover a fita plástica

   
2. Segure o cartucho pelas laterais, com os injetores voltados para o equipamento, e insira-o no compartimento. Certifique-se de que o ícone no cartucho corresponda ao ícone no compartimento.

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Sim removi.

E além de sair em branco as impressões,o papel não sai totalmente,para no meio da impressão.

Preciso fazer ela funcionar,precisamos dela no serviço!!!!

Obrigada.

[Xandy_73]

Cartuchos originais?

Faça o reset do equipamento.

1.  llugar, retire os 2 tinteiros da impressora e desligue a impresso da pc.
2. Pressione o botão de "cancelar" e "copia a cores" ao mesmo tempo, e sem largar ,desligue o cabo de energia e volte a ligar.
3. Apos 5 segundos pode largar os 2 botões.
4. Coloque os tinteiros e verifique se o erro se mantêm.

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Não resolveu.

Ainda sai em branco a impressão e o papel para no meio.

[Xandy_73]

Esse sintoma do papel parar no meio da impressão está parecendo que o atuador do papel está danificado.

Para confirmar essa hipótese somente desmontando a impressora, portanto sugiro que a leve até uma assistência que faça reparo em impressoras HP.

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Ta bom...mesmo assim agradeço sua atenção!.