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Imprimir varias cópias em impressora habilitada DUPLEX em uma página por vez

em ‎18-09-2017 01:17 PM

Produto: Laserjet Pro 400
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Pessoal;

 

Tenho uma impressora Laserjet Pro 400 que configurei para impressões DUPLEX. Até aqui tudo certo, imprime normalmente. O problema é quando tenho um documento de 1 página e quero imprimir 2 ou mais cópias dp mesmo, pois a impressão continua a sair DUPLEX, e como se tratam de copias, só serveriam se fossem impressas cada um em uma folha. Algo que possa ser feito na impressora para ajustar isso?

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Ex-HP
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Imprimir varias cópias em impressora habilitada DUPLEX em uma página por vez

em ‎02-10-2017 12:11 PM

Olá @birasaldanha!


Se ainda estiver com este problema, execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.

Atualize também o firmware dela para ver se corrige o erro: Download

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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