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Nota para problemas comuns em Impressoras
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Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
382 Exibições

Incompatibilidade de cartucho preto

HP Deskjet F2050
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei um cartucho de tinta preto pra impressora HP deskjet F2050, mas quando vou imprimir aparece logo em seguida uma mensagem falando que a o cartucho nao é compativel com a mesma, sendo que comprei o cartucho certo, e ja dei reset na impressora e nada ainda e nenhum sinal de vida.

 

dados:

 

Impressora - HP Deskjet F2050, Model J510a, Hp Ink Cartridge 122 CH350C

 

Cartucho (novo original) - HP 122 CH561HB

 

Imagem em anexo mostra a mensagem que é visualizada sempre que tem tentativa de alguma impressão.Mensagem de erro

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 2

Incompatibilidade de cartucho preto

Olá @Lukiil!

 

Como estão as luzes dos cartuchos?

Fez alguma recarga nos cartuchos?

Esse cartucho preto estava funcionando normalmente? Quando ele foi comprado?

 

Faça o seguinte teste:

 

Deixe somente o cartucho preto dentro da impressora, feche a porta e tire uma cópia preta. Como saiu?

Depois deixe somente o cartucho colorido, feche a porta e tire novamente uma cópia preta. Como saiu?

 

WendreySc

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