cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 1 de 2
490 Exibições
Reportar Mensagem

Instabilidade no fusor

HP Laserjet P2035n
Microsoft Windows XP

Bom dia,

 

Tenho uma impressora HP lasejet P2035n, houve alguns problemas com cartuchos toners que não estavam encaixando direito na impressora, em primeiro momento achei algum problema no de engrenagem na impressora, desmontei a mesma e conclui que era o cartucho, mas a impressão estava saindo com algumas manchas no lado direito da folha, aproveitei e verifiquei que era a pelicula do fusor, comprei uma nova e realizei a troca, após feito montei e fui testar a impressão, o resultado foi outro problema, as primeiras 4 ou 5 folhas saiam com o toner todo deslocado do lado direito da folha, mas o lado esquerdo que antigamente tambem tinha algumas manchas, estava perfeito, após essas primeiras folhas serem impressas, com o fusor totalmente quente, as próximas folhas tinham uma qualidade ótima, mas assim que o fusor voltada a esfriar, acontecia a mesma coisa.

Abri novamente e achei que poderia ser algum problema na resistência, comprei uma nova e troquei a mesma, testando hoje verifiquei que o erro persiste, gostaria de algum auxilio ou diagnóstico mais profissional sobre esse defeito.

Obs: como a impressão do lado direito não está ficando na folha e sim grudando no fusor, eu acho que ele está é esquentando mais do lado direito do que do lado esquerdo, ou esfriando, não sei ao certo.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Instabilidade no fusor

Olá @AzevedoHenri

 

Este problema já foi resolvido?

Utiliza toner recarregado?

Verifique se a impressora está ligada direto na tomada também.

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação