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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Instalação M176n com windows creator

HP M176n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Ao baixar a atualização do Windows Creator a impressora deixou de funcionar. Tentei nova instalação baixando drivers por download, diversas tentativas frustradas ainda na fase de configuração (por esgotamento de tempo). Ao tentar por sistema inserir nova impressora a mesma não é localizada e ao conectar o cabo USB a mensagem diz que não está acessível. A impressora em outro computador com diferente sistema operacional funciona normalmente. não localizo o número de série.

 

Trata-se do Windows 10 Creator (não sei se 32 ou 64-bit

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Instalação M176n com windows creator

Olá @Cerrito!

Veja se funciona com os passos abaixo:

1- Conecte a impressora via cabo USB e acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no "HP laserjet m127 series" e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.

WendreySc

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