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Estudante
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Instalação da HP PSC 1500 no Windows 7 Starter

HP PSC 1500 All-in-one
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Não estou conseguindo instalar a  HP PSC 1510 no meu netbook Samsung com Windows 7 Starter - 32 bits.

Já tentei baixar e instalar os drivers indicados aqui no Fórum, sem sucesso. Além de tentar instalar o proprio driver que veio junto da impressora (Win98,Me,Win200,XP), que mostra a mensagem de que o sistema é incompatível com este driver.

 

 

Durante a instalação do driver que baixei (AIO_CDA_NonNet_Full_Win_WW_130_140 - Windows 7 - 32 bits) aparece a mensagem "Erro fatal na instalação" e ao clicar no botão Mostrar erros surge a seguinte mensagem no pop-up:

 

 

imagem.PNG

 

Ao conectar a impressora e ligar ela aparece em Dispositivos e Impressoras, mas ao tentar atualizar o driver via Solução de problemas/Windows Update, a seguinte mensagem aparece:

 

imagem2.PNG

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Instalação da HP PSC 1500 no Windows 7 Starter

Olá @fkobayashi, tudo bom ?

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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