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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 1
Mensagem 1 de 2
264 Exibições
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Instalação do dispositivo de Rede no micro

Hp deskjet 3639 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não estou conseguindo instalar o dispositivo de rede no micro.

Msg - Não foi possivel instalar o dispositivo de rede.

 

Já fiz de tudo, desinstalei, instalei novamente, utilizei o Scan Doctor e tudo.

 

Tive um problema no micro e reinstalei o windows 10.Ficou tudo ótimo, só que não consigo instalar o driver da impressora em rede.  Alguem pode me ajudar ?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,813
Mensagem 2 de 2
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Instalação do dispositivo de Rede no micro

Oi LuFF,

 

Veja se consegue instalar a impressora usando este driver mais recene:

 

Software e drivers completos da série HP Deskjet

 

Depois instale este driver adicional:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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