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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Instalação impressora HP 3546 windows 10 com cabo USB - com drives atuais não encontra impressora

Pavilion slimline 400
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A dica recebida não funcionou. o output do PC foi falta de conexão ( x vermelho entre impressora e PC). 

Exostem ouitras dicas ? 

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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Instalação impressora HP 3546 windows 10 com cabo USB - com drives atuais não encontra impressora

Olá @zanaroq

 

Teste instalar a impressora em modo de compatibilidade usando o driver e software do sistema Windows 8.1.

Exemplo: http://ow.ly/Vz5he

 

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Instalação impressora HP 3546 windows 10 com cabo USB - com drives atuais não encontra impressora

Mais esta sugestão não funcionou. Existem outros caminhos ? 

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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Instalação impressora HP 3546 windows 10 com cabo USB - com drives atuais não encontra impressora

Oi @zanaroq

 

Teste conectar o cabo USB em portas USBs diferentes.

Reinstale os controladores USBs do PC pelo gerenciador de dispositivos. Clique com o botão direito do mouse em cima deles e escolha a opção desinstalar, reincie o PC para reinstalar e teste.

Se o erro persistir, teste a instalação da impressora em outro PC usando o cabo USB 2.0 High Speed, se o erro ocorre, então há falha na porta USB da impressora.

Se não ocorre, o problema está no PC, é necessário fazer a correção, com a formatação do sistema.

 

 

Roseli S.

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