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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Instalação rede sem fio P1102w

p1102w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Meu pai tem essa impressora antiga, p1102w e ele quer que eu configure para imprimir sem fio no notebook dele e no note da minha mae.

Eu baixei os drivers, instalei mas não sei como conectar a impressora em uma rede.

Pelo que está no manual de instruções eu deveria ter uma tela pedindo para ligar a impressora pelo cabo usb, porem assim que instalei os drivers o programa pede para reiniciar o computador.

E aqui estou eu, reiniciei o computador e não sei como configurar a rede.

Tentei seguir a dica de alguem do forum dizendo para apertar o botão de rede na impressore e tentar localizá-la na rede wi-fi do notebook, mas não aparece nada.

 

Se alguem puder entender se fiz algo de errado agradeço desde já.

9 RESPOSTAS 9
Ex-HP
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Instalação rede sem fio P1102w

Olá @joaooooooo

 

Tente seguir este passo a passo para ver se consegue instalar:

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Instalação rede sem fio P1102w

Exatamente esse passo a passo que eu estava seguindo.

Fiz a parte 2, baixando os drivers, instalei clicando na opção de instalação para utilizar sem fio.

Mas a parte 3 diz: 


Para conectar a impressora à rede sem fio, use uma conexão temporária por cabo USB. Não conecte o cabo USB até que o programa de instalação exiba a solicitação.

 

  1. Quando solicitado, selecione a opção Conectar-se por rede sem fio.
  2. Quando solicitado, conecte o cabo USB ao computador.

Nao sei nem de que programa essa parte 3 está falando, na parte 2 ele pede para eu baixar e instalar os drivers.

Baixei e instalei os drivers, um arquivo de ~140mb.

O programa para instalar os drivers nao pediu para eu fazer nada, só dava instruções de como trocar o toner ou ligar a impressora na tomada.

Depois que a barrinha de instalação chegou em 100% ele diz "precisa reiniciar o computador para a instalação completa" ou algo do genero.

Reiniciei o computador e agora nao sei o que eu faço, nenhum programa me pediu para conectar a impressora no usb ou conectar a impressora em uma rede sem fio.

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Ex-HP
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Oi @joaooooooo

 

Mas então, durante a instalação, no programa apareceu a opção para você escolheu o tipo de conexão?

Se USB ou Sem Fio?

 

Roseli S.

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Apareceu, escolhi sem fio como disse na resposta a cima.

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Ok @joaooooooo

 

Quando solicitar que conecte o cabo USB, teste com um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido.

 

Roseli S.

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Eu acho que vcs nao lêem o que eu escrevo, nao consigo transmitir a mensagem atraves das palavras?

Pode falar que eu re-explico.

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numa resposta a cima escrevi:

 

 


O programa para instalar os drivers nao pediu para eu fazer nada, só dava instruções de como trocar o toner ou ligar a impressora na tomada.

Depois que a barrinha de instalação chegou em 100% ele diz "precisa reiniciar o computador para a instalação completa" ou algo do genero.

Reiniciei o computador e agora nao sei o que eu faço, nenhum programa me pediu para conectar a impressora no usb ou conectar a impressora em uma rede sem fio.


 



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Ex-HP
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Olá @joaooooooo

 

Tente realizar a instalação da seguinte forma:

 

1. A partir do painel de controle do produto, pressione e mantenha pressionado o "botão cancelar" (X) por 5 segundos e, em seguida, solte-o para imprimir a página de configuração. Essa página terá um endereço IP na seção de Informações sobre a rede.

2. No computador, abra um navegador da Web, digite o endereço IP do produto no campo de endereço e, em seguida, pressione a tecla "Enter" para abrir a página do servidor da Web incorporado do produto.

3. Clique na guia HP Smart Install e, em seguida, no botão Download.

4. Siga as instruções na tela.

 

 

Roseli S

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Eu desisto dessa impressora.

Vc que responde esse forum tambem não lê o que eu escrevo e não ajudou em nada porque tudo que vc diz eu já fiz ou tentei ou não tem nada relacionado com o problema.

Pode fechar o topico porque eu nunca mais compro nada dessa empresa.

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