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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
399Exibições
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Instalar Impressora Officejet 4300

Hp officejet 4300
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá,

 

Tenho a impressora HP Officejet 4300 series já instalada em um PC e funcionando corretamente, entretanto gostaria de instalá-la no meu notebook e não consegui, pois o cd de instalação não suporta meu sistema operacional.

 

Como posso instalá-la no meu notebook, já que o drive não está mais disponível aqui no site ? já busquei pelo windows update, porém ele não encontra o nome do produto compatível. Ele pula da 2620 para a 4400.

 

 

no aguardo,

 

Obrigada

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Instalar Impressora Officejet 4300

Olá @Cml

 

Atualize o todo o sistema pelo Windows Update

E tente instalar novamente como as instrunções do link abaixo:

Instalar e usar o driver de impressão integrado do Windows

 

Veja também o solução: 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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