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LASER JET PRO MFP M127fn - erro conflito de impressão
em 15-10-2014 09:07 AM
Olá Srs.!!
Em apenas uma máquina da Rede, está dando esse erro: FALHA NA IMPRESSAO DA PAGINA DE TESTE. DESEJA EXIBIR A SOLUÇÃO DE CONFLITOS DE IMPRESSAO
Windows é o 8.1 Pro e para a instalação da impressora foi utilizado o próprio CD que acompanha a impressora. Ela foi comprada a 3 meses e somente nessa máquina está dando esse problema.
A máquina não tem vírus, pois foi totalmente escaneada e está totalmente atualizada pelo windows update.
No aguardo,
Fabio
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LASER JET PRO MFP M127fn - erro conflito de impressão
em 26-01-2015 06:37 PM
Olá, também estou com o mesmo problema no Windows 7 64bits, já desinstalei todo o driver, baixei novo e instalei tudo novamente, a impressora está em rede, setada com IP fixo, todos os outros computadores imprimem normalmente, apenas um deles apresenta este problema.
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LASER JET PRO MFP M127fn - erro conflito de impressão
em
27-01-2015
03:15 PM
- editado pela última vez em
04-04-2017
03:29 PM
por
OscarFuentes
Olá willianrp,
Obrigada por visitar o Fórum HP!
Instale um driver genérico:
- Baixe o drive básico da impressora: Drivers básicos
- Em "Painel de Controle" depois em "Dispositivos e Impressoras" e na Guia acima clique em "Adicionar uma Nova Impressora".
- Clique em "Adicionar Impressora Local", depois deixe em "LPT1 (porta de impressora)" agora clique em "Windows Update" e espere carregar todas as Marcas de Impressoras.
- Depois de Carregado todas, na Lista Esquerda procure a Marca "Hewlett Packard“, na Lista Direita selecione a Impressora "HP Deskjet F4400 Series", Clique em Avançar, e espere Instalar.
Nota: Se o windows oferecer outras opções pode escolher. Por exemplo: F4400, 920c ou 6980 (Coloque o modelo mais próximo que apresentar).
- Clique no menu suspenso e mude a porta deLPT1para USB ou DOT4 . Se houver mais de uma porta USB/DOT4 disponível, selecione a porta USB/DOT4 com o número de porta mais alto. Se for colocar na rede, escolha a linha que tenha o IP
Link de auxilio: Driver genérico
Att,
Janaína_S
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LASER JET PRO MFP M127fn - erro conflito de impressão
em
27-01-2015
03:24 PM
- editado pela última vez em
04-04-2017
03:29 PM
por
OscarFuentes
Olá lfgarrido,
Tente instalar com este driver: Driver completo ou com o Somente driver PCLm, teste também somente com o Driver básico
Se não conseguir, instale manualmente, não precisa encontrar o modelo exato de sua impressora, escolha pelo Windows Update um modelo mais aproximado, utilize como base o link a seguir:
Driver genérico ou Soluções alternativas disponíveis
Att,
Janaína_S
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LASER JET PRO MFP M127fn - erro conflito de impressão
em 27-01-2015 03:40 PM
Olá Janaína_S obrigado pela resposta!
Eu acabei resolvendo criando outro usuário do Windows, neste novo usuário testei e a impressão funcionou normalmente, mas no usuário original não, provavelmente algo errado com o perfil deste usuário.
Obrigado pela atenção!
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LASER JET PRO MFP M127fn - erro conflito de impressão
em 28-01-2015 09:29 AM
Olá lfgarrido,
Fico feliz que tenha encontrado a solução do problema.
Esteja à vontade para retornar se precisar.
Abraços,
Janaína_S:smileyhappy:
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LASER JET PRO MFP M127fn - erro conflito de impressão
em 28-01-2015 09:37 AM
Olá Srs.
Infelizmente não tive tempo de fazer esses testes, pois no meu caso se tratava de um ambiente de produção e as pessoas precisavam imprimir com urgência. Fui obrigado depois de muitos contatos telefônicos com o suporte ( que tmb não conseguiu resolver ) trocar a impressora por um modelo da concorrência que está funcionando muito bem até hoje.
Mas agradeço a força de todos!!
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LASER JET PRO MFP M127fn - erro conflito de impressão
em 28-01-2015 10:55 AM
Olá willianrp,
Irei aguardar seu post com o resultado. assim que tiver disponibilidade de efetuar os testes.
Qualquer dúvida esteja à vontade para retornar ao fórum.
Att,
Janaína_S
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LASER JET PRO MFP M127fn - erro conflito de impressão
em 31-01-2017 01:20 PM
TENHO O MESMO PROBLEMA E TAMBEM JA TROQUEI DE USUARIO... FUNCIONOU POR ALGUM TEMPO MAIS ALGUMAS SEMANAS DEPOIS O PROBLEMA RETORNOU... NÃO POSSO FICAR TROCANDO PRA SEMPRE DE PERFIL PARA RESOLVER ISSO
ALGUEM TEM UMA SOLUÇÃO DEFINITIVA ?
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LASER JET PRO MFP M127fn - erro conflito de impressão
em 13-02-2017 10:31 AM
Estou enfrentando o mesmo problema.
Criar um novo perfil solucionou temporariamente, mas agora está ocorrendo de novo.
Eu também gostaria de saber uma solução definitiva.

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