cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
221Exibições
Reportar Mensagem

Laserjet M426 não imprime documentos do office

HP Laserjet M426dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Impressora HP Laserjet M426dw não imprime documentos do office. A mensagem de erro é conforme abaixo:Capturar2.JPG

1 RESPONDER 1
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Laserjet M426 não imprime documentos do office

Boa Tarde.

Tente limpar o spooler de impressão, conforme instruções no link do tech tudo:

 

http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2017/03/como-excluir-trabalhos-presos-na-fila-d...

 

 

Espero ter ajudado

 

Falando nisso...

Se essa dica te ajudou você pode me ajudar marcando como solucionado e clicando no botão de "joinha" como forma de agradecimento.
Muito obrigado...

 

 

Eu trabalho para a HP.
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação