cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Erros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player

    Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Clique aqui

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Erros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player

    Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Clique aqui

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
1.726Exibições
Reportar Mensagem

Laserjet Pro MFP M125a Parou de imprimir

Laserjet Pro MFP M125a
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ola 

Tenho uma Laserjet Pro MFP M125a Na bancada .Ela paro de Imprimi e copiar  ...Apenas fica piscando a luz verde e laranja e tambem o hp 

Ja substitui o toner e continua o problema 

Um reset poderia resolver ? ela tem o painel simples. não e tousch 

Tambem teho outra do mesmo modelo que não comunica 

desde ja grato pela força 

 

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Laserjet Pro MFP M125a Parou de imprimir

Olá @adcordeiro, muito boa tarde a ti...tudo bom ?

 

Seja bem vindo ao fórum HP !

🙂

 

Como ela não está inicializando, recomendo que faça um NVRAM nela conforme abaixo:

 

  • Desligue a impressora;
  • Pressione e segure os botões Copia + Cancelar (X), com as teclas pressionadas ligue a impressora.
  • Quando aparecer a mensagem  ‘Permanent Storage Init.’ solte todos os botões.

ou

 

Super NVRAM

  • Desligue a impressora;
  • Pressione e segure seta pra direita + Cancelar (X) , com as teclas pressionadas ligue a impressora.
  • Quando aparecer a mensagem  ‘Permanent Storage Init.’ solte todos os botões.

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Mestrando Mestrando
Mestrando
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Laserjet Pro MFP M125a Parou de imprimir

Olá, boa tarde

Em geral, este link mostra as combinações de LESd e o que representam seu estado. Acho válido analisar o artigo.

http://support.hp.com/br-pt/document/c02523854

 

Além disso, entendo que sim, o reset pode ser uma opção tambem.

 

1. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .

2. Toque no menu Serviço.

3. Selecione a opção Restaurar padrões e, em seguida, toque no botão OK.

O produto será reiniciado automaticamente.

 

Espero ter ajudado

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Laserjet Pro MFP M125a Parou de imprimir

esta minha impresora tem so dois digitos no painel  ai n cosigo idetificar mensagem  ela e meio antiga 

 

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Laserjet Pro MFP M125a Parou de imprimir

Olá @adcordeiro

 

Tentou fazer como lhe passei acima ?

 

  • Desligue a impressora;
  • Pressione e segure os botões Copia + Cancelar (X), com as teclas pressionadas ligue a impressora.
  • Quando aparecer a mensagem  ‘Permanent Storage Init.’ solte todos os botões.

 

No aguardo

🙂


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação