Laserjet Pro MFP M125a Parou de imprimir

[adcordeiro]

Ola 

Tenho uma Laserjet Pro MFP M125a Na bancada .Ela paro de Imprimi e copiar  ...Apenas fica piscando a luz verde e laranja e tambem o hp 

Ja substitui o toner e continua o problema 

Um reset poderia resolver ? ela tem o painel simples. não e tousch 

Tambem teho outra do mesmo modelo que não comunica 

desde ja grato pela força 

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @adcordeiro, muito boa tarde a ti...tudo bom ?

Seja bem vindo ao fórum HP !

🙂

Como ela não está inicializando, recomendo que faça um NVRAM nela conforme abaixo:

• Desligue a impressora;
• Pressione e segure os botões Copia + Cancelar (X), com as teclas pressionadas ligue a impressora.
• Quando aparecer a mensagem  ‘Permanent Storage Init.’ solte todos os botões.

ou

Super NVRAM

• Desligue a impressora;
• Pressione e segure seta pra direita + Cancelar (X) , com as teclas pressionadas ligue a impressora.
• Quando aparecer a mensagem  ‘Permanent Storage Init.’ solte todos os botões.

Espero ter lhe ajudado !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

[Fab278]

Olá, boa tarde

Em geral, este link mostra as combinações de LESd e o que representam seu estado. Acho válido analisar o artigo.

http://support.hp.com/br-pt/document/c02523854

Além disso, entendo que sim, o reset pode ser uma opção tambem.

1. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .

2. Toque no menu Serviço.

3. Selecione a opção Restaurar padrões e, em seguida, toque no botão OK.

O produto será reiniciado automaticamente.

Espero ter ajudado

[adcordeiro]

esta minha impresora tem so dois digitos no painel  ai n cosigo idetificar mensagem  ela e meio antiga 

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @adcordeiro

Tentou fazer como lhe passei acima ?

• Desligue a impressora;
• Pressione e segure os botões Copia + Cancelar (X), com as teclas pressionadas ligue a impressora.
• Quando aparecer a mensagem  ‘Permanent Storage Init.’ solte todos os botões.

No aguardo

🙂