Publicar nova pergunta
Pergunta
Responder
 
Nota sobre tópicos arquivados.
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis.
Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎05-07-2010
Mensagem 1 de 4 (5.616 Exibições)

Led da impressora ficam piscando sem parar HP 1315

[ editada ]

Tenho impressora multifuncional as led (cartucho e papel) não parão de pisca alguem pode da um help ?????????? 

0 Kudos
Reitor
Mensagens: 12.889
Membro desde: ‎07-02-2010
Mensagem 2 de 4 (5.610 Exibições)

Re: Led da impressora ficam piscando sem parar HP 1315

[ editada ]

Olá Davi, sugiro que leia e tente os procedimentos indicados pelo documento oficial da HP abaixo sobre luzes piscantes na Photosmart PSC 1315. Ele mostra diversos tipos de esquema de luzes e as respectivas soluções possíveis para se resolver o problema. O link é:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c01584751

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎05-07-2010
Mensagem 3 de 4 (5.598 Exibições)

Re: Led da impressora ficam piscando sem parar HP 1315

bom dia amigo já realizei todos os procedimentos e nada sem sucessos o que pode estar ocasionando isso ? serar que seria o motor? ou carro de impressão? 

Reitor
Mensagens: 12.889
Membro desde: ‎07-02-2010
Mensagem 4 de 4 (5.590 Exibições)

Re: Led da impressora ficam piscando sem parar HP 1315

Provavelmente o problema é físico e inevitavelmente o melhor é procurar uma assistência técnica. Você pode tentar até um reset físico, mas isso não evita a necessidade de levar o produto para reparo. Pode no máximo evitar isso, porém sem garantias. Se quiser experimentar, o procedimento foi retirado do Clube do Hardware e é feito da seguinte forma:

 

Photosmart PSC 1315

Reset: Mantenha pressionado o Botão Cancelar + Tipo de Papel (Papel Comum), desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, conecte o cabo e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel.
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeja pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de autoteste será impressa.

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação