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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Luz de alerta piscando

Hp Deskjet advantage 3636
macOS 10.12 Sierra

Fiz a recarga do cartucho de tinta preta, e ao colocar o mesmo no lugar, a luz de alerta e o do nível de tinta preto ficam piscando e não consigo imprimir nada! Isso é por causa do cartucho ser protegido?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,247 2,794
Mensagem 2 de 2
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Luz de alerta piscando

Oi @Iop

 

Talvez o processo de recarga de tinta no cartucho, tenha danificado ele e por isso não está sendo reconhecido.

Sugiro limpar os contatos de cobre do cartucho e do carro de impressão onde são conectados.

 

Se o erro persistir, teste com um cartucho novo.

 

Roseli S.

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