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Luz piscando

em ‎27-11-2017 06:13 PM

Produto: HP DESKJET INK ADVANTAGE 2136
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

BOA NOITE. COMPREI CARTUCHOS NOVOS E A IMPRESSORA CONTINUA COM AS LUZES PISCANDO. JÁ REALIZEI RESET ELÉTRICO E NADA. JÁ VERIFIQUEI NÃO TEM NADA DE ANORMAL DENTRO (PAPEL, ETC.)

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Ex-HP
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Luz piscando

‎28-11-2017 03:05 PM - editado ‎28-11-2017 03:05 PM

Olá @Heloy.

 

Verifique a data de validade dos cartuchos.

Limpe os contatos de cobre dos cartuchos e do carro de impressão onde são encaixados.

 

Veja instruções neste link: Erros no cartucho de tinta

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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