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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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M1132 MFP - E1 MESMO COM A BANDEJA COM PAPEL

M1132
Microsoft Windows 7 (32-bit)

BOA TARDE,

 

A IMPRESSORA ESTA TENTANDO PUXAR O PAPEL, SENDO QUE NÃO CONSEGUE PUXAR.

 

A BANDEJA ESTA ABASTECIDA.

 

JÁ TROQUEI O CARTUCHO, LIGUEI E DESLIGUEI A IMPRESSORA ALGUMAS VEZES O E1 PERSISTE.

 

NO AGUARDO,

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M1132 MFP - E1 MESMO COM A BANDEJA COM PAPEL

Olá @Flavia2710

 

O erro quer dizer: E1- A bandeja de entrada está vazia.

Pode ser problema no sensor que detecta o papel.

 

Limpe os roletes coletores.

Redefina ela e atualize o firmware para ver se corrige o erro.

Download

 

Redefinição elétrica:

  1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
  2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
  3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Roseli S.

 

 

 

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