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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
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MFP M127fn imprime mais nao digitaliza , e nao reconhece no HP SUPPORT ASSISTANT

MFP M127fn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, gostaria de tirar uma duvida, trabalho em uma construtora onde se tem 6 PC's,  sendo que, existe um modem/roteador, que e ligado em um switch 3 PC's (isso na frente do escritorio), ja no fundo tem um repeditor e  3 PC's, o problema é o seguinte, quando a impressora esta ligada no switch ou no roteador da frente, os 6 PC's imprimem e usam a scanner normamente, porem, agora a impressora veio para o fundo, e a unica forma de ligar ela é no repetidor via cabo, o problema é, ligado no repetidor, os 3 pcs do fundo imprimem, porem, nao conseguem encontrar o scanner , teria alguma forma de ligar a impressora no repeditor e TODOS os pc's reconhececem  e usassem scanner ?

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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MFP M127fn imprime mais nao digitaliza , e nao reconhece no HP SUPPORT ASSISTANT

Olá @tiagorioos

 

Se ainda estiver com  este problema, tente reinstalar conforme as dicas do link abaixo:

 

Instalação Windows 10

 

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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