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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
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MULTIFUNCIONAL

IMPRESSORA PRO 8500
Microsoft Windows 7 (64-bit)

BOA TARDE

Comprei um max combo 8000 8500Hp com chip+400Ml tinta, o técnico fez a instalação, configuração mas não funcionou, limpou o cabeçote fez todos os testes mas ela não imprime. O que devo fazer?

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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MULTIFUNCIONAL

Olá @MARTHA10, boa tarde amiga !

 

Esse "8000 8500Hp com chip+400Ml" é um "Bulk-Ink".

A HP não homologa uso de bulk-ink de terceiros em seus equipamentos, sendo assim, deve acionar o fabricante desse sistema de Bulk para tentarem resolver.

A HP garante uso apenas com tintas originais ok.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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