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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Manchas brancas onduladas na impressão

HP Laserejet M1212 nf MFP
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia, tenho uma HP Laserjet M1212nf MFP, a poucos dias começou a apresentar problema, na impressão sai uma mancha branca vertical  como se fosse um monte de letras M juntas (MMMMMM....) no meio da folha, ja troquei o tonner duas vezes, ja fiz limpeza mas o problema persiste, como devo proceder ?

 

No aguardo,

Att,

Sonia Rodrigues

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Ex-HP
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21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
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Manchas brancas onduladas na impressão

Oi soninharodrigue, 

 

As cópias saem com o mesmo problema?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor for Windows, ele vai corrigir falhas na impressora.

 

Depois atualize o Firmware da impressora que pode ajudar a resolver:

 

Utilitário de atualização de firmware da HP LaserJet

 

Baixe o programa, conecte a impressora pelo cabo USB e execute a atualização, aguarde concluir e mande imprimir algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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