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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem de erro "54,2 error turn off then on"

Laserjet pro mfp m176n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, minha conexão com a impressora é sem fio e cada vez que vou fazer uma impressão aparece o erro "54,2 error turn then on". Eu e minha colega fazemos impressões o dia todo então essa mensagem aparece a todo instante. Já baixei o Scan Doctor e ele pediu atualizações mas não encontrou nenhum erro. Nº série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]. Obrigada!

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Professor Notável
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Mensagem de erro "54,2 error turn off then on"

Bom dia,

 

Os cartuchos são originais, remanufaturados ou compatíveis?

 

54.2 error - geralmente é causado por um dos cartuchos com defeito ou mau encaixados.

 

Se um ou mais cartuchos de toner estão instalados incorretamente, isso pode resultar em um erro de rotação 54,2 carrossel. Este erro é normalmente acompanhada por um ruído alto.

 

NOTA: O carrossel é a parte rotativa sob a tampa superior para a qual todos os quatro cartuchos de impressão anexar. (C = Ciano, M = Magenta, Y = Amarelo, K = preto).

 

Instruções de resolução de problemas

 

Consulte as informações a seguir na ordem listada para solucionar problemas para este problema.

 

Remover e reinstalar os cartuchos de impressão

 

Para obter ajuda na remoção e reinstalação dos cartuchos de impressão, consulte as instruções abaixo:

 

  1. Levante a tampa do scanner (M175) ou remover o estágio de captura (M275) , e, em seguida, abra a tampa de acesso ao toner.
  2. Localize a liberação do freio do carrossel, que é a pequena aba branca na ranhura mostrado nas Figuras 1. Usando uma pequena caneta ou chave de fenda de vidro segure e puxe a guia de volta para a frente da impressora, a fim de soltar o freio.

Figura 1: liberação do freio do carrossel

1.jpg

                     

 

liberação do freio do carrossel - 1

 

NOTA: Para localizar o freio do carrossel, enfrentar a frente da impressora e abra a tampa do cartucho de toner. O travão está localizado no lado esquerdo, de acordo com os cartuchos.

 

3. Enquanto mantém o freio de liberação para baixo, gire o carrossel para a frente ou para trás para alinhar as guias do cartucho de tinta preta sobre o carrossel para a posição adequada para remover o cartucho (s) de impressão como mostrado na Figura 2.

 

Cuidado: Tenha cuidado para não tocar no rolo magnético com o toner aplicada a ele.Óleos em suas mãos pode causar danos ao cilindro magnético toner

 

Figura 2: O alinhamento adequado para a remoção

2.jpg

 

4. Retire os cartuchos de impressão quando o carrossel está na posição para a remoção do cartucho de impressão.

5. Repita este processo para remover cada cartucho de impressão restantes.

6. Verifique se o cartucho com problema de danos (compará-lo a um dos outros cartuchos, se necessário).

7. Depois de ter todos os cartuchos de impressão removido será necessário desligar a impressora e, em seguida, novamente como instruído na mensagem de erro.

8. Aguarde até que a impressora solicitará a instalação dos cartuchos

9. Segure o cartucho de impressão pela alça central e insira o cartucho de impressão no slot correto.

 

TIP - Procure ícones codificados por cores no slot de cartucho de impressão para inserir o cartucho de impressão no slot correto.

 

10. Feche a porta do cartucho de impressão.

11. Depois de fechar a porta do cartucho de impressão, o painel de controle exibe a 'Calibragem ou inicializar "mensagem. Espere até que o produto esteja inativo e silencioso antes de prosseguir.

 

NOTA: Se você precisar substituir outro cartucho de impressão, tem de fechar a porta do cartucho de impressão antes de tocar o botão Cartucho Girar novamente.

 

12. Se você precisa substituir outros cartuchos de impressão, toque no ícone de Suprimentos ( 3.jpg) novamente, e, em seguida, selecionar o próximo cartucho de impressão.

13. Toque Cartucho Girar para girar o carrossel para o próximo cartucho de impressão e, em seguida, repita as etapas anteriores para substituir o cartucho de impressão.

 

CUIDADO: Aguarde até que a rotação parece parar antes de abrir a porta do cartucho de impressão de cada vez.

 

14. Depois de fechar a porta do cartucho de impressão, o painel de controle exibe a 'Calibragem ou inicializando' mensagem

 

Fonte: Fórum HP USA 

Usuário: Pcwizard

Não sou funcionário da HP.

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