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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem que esta aparecendo na minha impressora

HP Officejet J4660 All-in-One
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde 

 

A minha impressora está dando a seguinte mensagem:

 

"Consulte a documentação do dispositivo para solucionar o problema de cartucho de impressão (Colorido)"

 

Aguém consegue me ajudar por favor 

 

Obrigado

 

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Mensagem que esta aparecendo na minha impressora

Olá Miebianca!


Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.

http://support.hp.com/br-pt/document/c03292824

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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