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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
115Exibições
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Meu cartucho esta dando erro.

HP Oficejet 4500
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha impressora e a HP Oficejet 4500. Ela está dando um problema que não consigo resolver!
Quando ela não está a imprimir ela reconhece o cartucho, mais quando eu peso alguma impressão ele informar que vai imprimir e na sequencia da erro. Mostrando que está dando erro de cartucho! O que eu faço?

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Meu cartucho esta dando erro.

Olá @marquinho84!

 

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?

Qual é o cartucho que apresenta a falha?

Qual a data de compra e data de vencimento dele?

 

Use um pano úmido para limpar os pontos dourados do cartucho e limpe o slot onde ele é encaixado.
Também faça os procedimentos do link abaixo:

 

ERRO DE CARTUCHO


WendreySc

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