Minha Deskjet ink Advantage 2136 corta a o rodapé dos meus documentos. Alguma solução?

[Jardel33]

Adquiri a impressora há dois dias e já estou encontrando problemas. A impressora simplesmente iguinora as ultimas linhas de impressão e corta o rodapé do documento. Faço as configuraçoes de página como deve ser, o assistente de impressão reconhece as margens configuradas, inclusive do cabeçalho e do rodapé, mas a impresora não imprime. Segue imagens.

[RoseliS]

Olá Jardel33,

O problema ocorre tanto na cópia quanto na impressão?

Teste configurar no seu sistema  a opção de impressão sem borda.

Roseli S.

[GleyciSouza]

mINHA IMPRESSORA ESTA COM ESSE PROBLEMA TEM ALGUMA SOLUÇÃO ?

[RoseliS]

Olá @GleyciSouza

É o mesmo modelo de impressora, informado neste tópico?

O problema ocorre tanto na cópia quanto na impressão?

Roseli S.

[wlayrton]

Digitaliza normal, mais ao escanear ele corta o rodape, mesmo sendo uma folha a4.

MAIS QUANDO DIGITALIZO E IMPRIMO SAI NORMAL, MAIS PRECISO SCANNER SEM PRECISA DIGITALIZAR

COMO FACO?

[LeandroJV]

De fato a impressora não está imprimindo de acordo com que pedimos, ela como as palavras, as linhas, não estava assim, fiz a opção a qual foi orientada de imprimir sem margens, mas sem sucesso, atualizei o Word, mesma situação, limpeza da impressora de acordo com o sistema...

[RoseliS]

Olá wlayrton

Verifiquei as informações de seu equipamento. Isto é característico da impressora, pois as HP Deskjets possuem  por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias/impressões realizadas em papel A4 (210 x 297) terão seu dois últimos centímetros cortados.

Roseli S.

[Gulin]

"Portanto cópias/impressões realizadas em papel A4 (210 x 297) terão seu dois últimos centímetros cortados.

Roseli S."

hp 2136 com dois últimos centímetros cortados?
Como assim??? 

Não foi isso que eu comprei!

[RoseliS]

É uma característico do equipamento, pois as HP Deskjet  foram fabricadas com um padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias/impressões realizadas em papel A4 (210 x 297) terão seu dois últimos centímetros cortados, como informei anteriormente

Nas configuração da folha, crie um tamanho personalizado.  Coloque as medidas da folha A4 e tire uns 5 ou 7 milímetros da altura da folha. Tente imprimir novamente. A folha A4 é 21x29,7, teste colocar 21x29,0.

Para informações mais precisas,você pode entrar em contato no telefone.

Roseli S
 

[Gulin]

"É uma característico do equipamento, pois as HP Deskjet  foram fabricadas com um padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias/impressões realizadas em papel A4 (210 x 297) terão seu dois últimos centímetros cortados, como informei anteriormente"
Roseli S

Senhora Roseli S; com todo respeito a sua pessoa... Mas sua resposta foi uma piada com o(s) cosumidor(es)???


Na maioria das vezes utilizo cópias rápidas diretas do scanner sem ter que ligar ao computador...

Estou com a caixa nas mãos. Não há explicação quanto a deficiência e limitação do produto!
Na caixa diz apenas "IMPRESSÃO, DIGITALIZAÇÃO E CÓPIAS" 

a vendedora não me disse que o produto era limitado nas cópias.

Tamanho mais normal é o A4. E justo nesse o produto tem problema!


Problema crônico? Recall?