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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
713 Exibições

Minha HP 2546 reduz documento ao imprimir

Impressora 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde tenho uma impressora HP Ink Advantage 2546. toda vez que vou imrimir um documento com imagens no WORD (Certificado de curso), ela apesar de me dar a visualização de impressão correta, mas quando imprimo ela reduz o tamanho do Documento; o documento é todo impresso, porem com tamanho reduzido automaticamente; e eu ja tentei de tudo e não consigo melhorar isto. meu Office é 2010, e preciso muito de ajuda. Obrigado desde já!

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Minha HP 2546 reduz documento ao imprimir

Olá @ticoco

 

Este problema ocorre somente quando imprime do Word?

E ocorre com um arquivo específico ou todos os arquivos do Word?

Dimínui o arquivo ou corta a borda?

 

Execute o Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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