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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
267 Exibições

Minha HPleserjetM1132MFP

HPleserjetM1132MFP
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá.

 

Boa noite ,por favor preciso de ajuda minha impressora nao imprimi apenas tira copias ,o cabo nao conecta com pc ja tentei troca de cabo ja tentei troca de portas USBS ja tentei em outro PC mas nada acontece ,nem mesmo aparece offiline seu icone esta transparente como se ela nao estivesse plugada ,mas funciona naas copias nada de impressão  por favor me ajudem necessito dela para trabalho ,me ajudem . já desistalei e quando fui reinstalar pede para conectar usb na porta mas mesmo com cabo inserido o pc nao ler e assim nao instala nada e to morrendo de preocupação. Pelo sangue do CORDEIRO me ajude ja matutei de mais e caombrei cabos e nadaaaaaa

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Minha HPleserjetM1132MFP

Oi sarahozek,

 

Quais procedimentos chegou a realizar para tentar resolver o problema?

 

Tente atualizar o Firmware da impressora:

 

Utilitário de atualização de firmware da HP LaserJet

 

Baixe o driver acima, conecte a impressora ligada ao computador e execute o programa de atualização, aguarde concluir a atualização e veja se consegue instalar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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