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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Minha Impressora escaneia e copia mas não imprime

HP Laser Jet M1120 MFP
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha HP laserjet M1120 copia, escaneia perfeitamente, porem desde hj ela não imprime.

 

Fica dando erro quando envio o documento para imprimir, dizendo que não há nenhuma impressora instalada. Tenho windows 7 professional 32bit.

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
3.848Exibições
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Minha Impressora escaneia e copia mas não imprime

Oi Bernardo-CM,

 

Neste caso, use programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Depois use esses utilitários:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Use um por vez e depois reinicie o computador.

 

Conecte a impressora e veja se consegue imprimir.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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