Minha Impressora nao copia pagina toda

[Galdiery]

   Nao consigo copiar toda a pagina do papel A4. Não copia até o final da pagina sempre falta um pouco da parte de baixo.

Favor se alguem puder me ajudar me responda.

[nncosta]

Olá Galdiery,

De qual modelo estamos a falar?

Na maioria dos casos, existe sempre uma margem no fim de cerca de 1.5cm que fica de fora.

Deverá configurar para ajustar à página nas opções de cópia.

Obrigado 🙂

[Galdiery]

HP DESKJET 2050.

GRATO.

[nncosta]

Olá Galdiery,

No caso deste modelo, confirma-se em pleno esta margem de 1,5cm no final da folha, que corta mesmo.

É como mencionei: configure a cópia para ajustar à página.

Obrigado 🙂

[Galdiery]

   Tudo bem mas como faço isso? Como configuro a copia?

[nncosta]

Olá Galdiery,

No caso deste modelo, a função de cópia está por defeito para o formato "Letter" e não deixa alterar no painel de control da impressora nem no software.

A solução aqui será a digitalização para o PC (aqui sim o formato A4 é reconhecido), e depois imprimir.

Em outros modelos com display com mais opções, a solução é mais simples.

Obrigado 🙂

[Galdiery]

  Então vou devolver o equipamento já que estar com defeito e nao tem como corrigir. Nao faz sentido eu ter uma multifuncional que nao copia correto.

Muito Obrigado pela atenção dispensada.

Sds,

Galdiery

[Ed_Melo]

Olá Galdiery,

Vi o seu caso aqui no fórum e gostaria de esclarecer o seguinte:

Se sua impressora foi comprada no Brasil, ela vem configurada de fábrica para fazer cópias “A4” diretamente pelo painel de controle. Se deseja fazer cópias de outro formato de papel (ex. Letter) você deve selecionar o formato de papel que deseja escanear através do driver da impressora, digitalizar o trabalho e depois imprimir a cópia escaneada.

Se sua impressora foi comprada fora do Brasil, (Ex. US, Canadá, Argentina) ela vem configurada de fábrica para fazer cópias “Letter” diretamente pelo painel de controle. Se deseja fazer cópias de outro formato de papel (ex. A4) você deve selecionar o formato de papel que deseja escanear através do driver da impressora, digitalizar o trabalho e depois imprimir a cópia escaneada.

Esta é a regra para todas as impressoras com painel de funções simples. Caso a impressora possua um painel de controle mais elaborado com mais funções, o usuário pode escolher o tipo de papel a ser escaneado diretamente por meio do painel de controle, não sendo necessário o uso do driver.

Espero ter ajudado

Sds

Ed